1. Общие сведения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy e.K. (далее — «мы») обрабатывает персональные данные при посещении сайта и при обращении пользователей за информацией о курсах программирования и веб-дизайна. Мы стремимся обрабатывать данные законно, прозрачно и в минимально необходимом объёме.

2. Какие персональные данные собираются и зачем

Мы можем собирать следующие категории данных:

• Контактные данные (например, имя и адрес электронной почты), которые вы указываете в форме заявки или при отправке сообщения, чтобы мы могли связаться с вами, ответить на запрос и предоставить информацию о курсах.
• Данные об устройстве и соединении, включая IP-адрес, который может автоматически фиксироваться при доступе к сайту. Это необходимо для обеспечения работоспособности, безопасности, диагностики проблем и корректной доставки контента.
• Данные о действиях на сайте (например, страницы, которые вы просматриваете, и взаимодействия), которые могут обрабатываться с помощью аналитических инструментов и/или технологий измерения (включая cookie и аналогичные технологии). Это помогает нам понимать эффективность страниц, улучшать пользовательский опыт и оптимизировать маркетинг.
• Cookie и аналогичные технологии могут использоваться для:
  • аналитики и оценки эффективности рекламных и контентных материалов;
  • обеспечения базовых функций сайта;
  • предотвращения мошенничества и повышения безопасности.

Мы не используем собранные данные для принятия решений, которые существенно влияют на вас, исключительно на основе автоматизированной обработки, если это не предусмотрено применимым законодательством и не обеспечены соответствующие гарантии.

3. Правовая основа обработки (GDPR, статья 6)

Правовые основания обработки персональных данных зависят от цели обработки. В соответствии с GDPR (Регламент ЕС 2016/679) мы опираемся на следующие основания:

• Статья 6(1)(b) GDPR: обработка необходима для выполнения действий по запросу субъекта данных до заключения договора или для исполнения договорных обязательств (например, обработка заявки на обучение и коммуникация по ней).
• Статья 6(1)(f) GDPR: обработка необходима для целей наших законных интересов, включая улучшение сайта, обеспечение безопасности, анализ эффективности маркетинга и предотвращение злоупотреблений.
• Статья 6(1)(c) GDPR: обработка необходима для выполнения юридических обязательств, которые могут возникать у нас.
• Статья 6(1)(a) GDPR: в случаях, когда требуется согласие (например, для определённых типов cookie/трекинга, если это предусмотрено настройками и применимым правом), обработка осуществляется на основании вашего согласия.

4. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и измерения эффективности рекламы, включая Google Analytics и/или Google Ads. При этом могут передаваться данные, необходимые для работы этих сервисов, включая технические идентификаторы, данные об устройстве и событиях на сайте.

Передача данных в Google осуществляется в соответствии с условиями Google и применимым законодательством о защите данных. Вы можете отказаться от использования данных для аналитики и рекламы через механизмы opt-out, предоставляемые Google.

Opt-out для Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Opt-out для рекламы Google (Ads): https://adssettings.google.com/

Также вы можете управлять cookie через настройки браузера. Обратите внимание: отключение некоторых типов cookie может повлиять на корректность работы сайта и измерение аналитики.

5. Права субъектов персональных данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (GDPR ст. 15): знать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получать информацию об обработке.
• Право на исправление (GDPR ст. 16): требовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление (GDPR ст. 17): требовать удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований.
• Право на ограничение обработки (GDPR ст. 18): требовать ограничения обработки в определённых случаях.
• Право на возражение (GDPR ст. 21): возражать против обработки, основанной на законных интересах, в случаях, когда это применимо.
• Право на переносимость данных (GDPR ст. 20): получать данные в структурированном, широко используемом формате и передавать их другому контролёру (если применимо).
• Право отозвать согласие (GDPR ст. 7(3)): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.

Чтобы воспользоваться правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы рассмотрим запрос и ответим в сроки, предусмотренные законодательством.

Также вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если считаете, что обработка нарушает требования GDPR.

6. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, описанных в настоящей Политике. К таким сторонам могут относиться:

• Поставщики услуг (например, хостинг, техническая поддержка, сервисы для отправки сообщений), которые обрабатывают данные по нашему поручению и в соответствии с договорными обязательствами по защите данных.
• Провайдеры аналитики и рекламы, включая Google (Google Analytics/Google Ads), как описано в разделе 4.
• Юридические и регуляторные органы, если передача требуется по закону или для защиты наших прав и законных интересов.

Мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных и используем соответствующие правовые механизмы там, где это требуется.

7. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для целей обработки, указанных в настоящей Политике. Сроки зависят от типа данных и цели:

• Данные заявки/контакта: как правило, до завершения обработки запроса и предоставления ответа, а затем — в течение срока, необходимого для соблюдения юридических требований (например, для защиты прав) или до отзыва вашего запроса на обработку.
• Аналитические данные и cookie: хранятся в течение сроков, заданных соответствующими технологиями и настройками (включая настройки браузера). Мы стремимся использовать минимально необходимые сроки хранения.
• Технические данные (например, IP-адрес): хранятся ограниченное время, необходимое для обеспечения работоспособности, безопасности и диагностики.

Если вы просите удалить данные, мы оцениваем применимые основания и юридические обязанности, после чего выполняем запрос в разумные сроки.

8. Контакт

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к нам:

• Email: [email protected]
• Адрес: Pro Academy e.K., Hauptstraße 38, 18192 Frankfurt

Мы готовы ответить на запросы о доступе, исправлении, удалении и возражении против обработки данных.

9. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году. Мы можем обновлять Политику при изменении законодательства или наших процессов обработки данных. Актуальная версия будет размещена на сайте.